這些都會為企業(yè)未來實施“饑餓營銷”奠定基礎。

巨頭與中小型公司的企業(yè)級服務有何不同BAT做這一塊，大多是從OA來切入的，因為OA相對于企業(yè)來講，是比較簡單的，它的標準化程度很高，是較輕的應用，容易形成規(guī)模。所以一般來講，年輕創(chuàng)業(yè)者在2B領域創(chuàng)業(yè)難度非常大。

在企業(yè)級服務這一塊，拿做SaaS來講，表面上看是把傳統(tǒng)的東西搬到了互聯(lián)網(wǎng)上，但是本質上而言，是改造了它的運營模式、運用特征，特別是把一些企業(yè)服務之中難點、痛點問題都解決掉了。初創(chuàng)型企業(yè)把資金、人力、物力搭建在這個PaaS平臺上，那對你的融資，以及后面的壓力是非常大的。比如說制造這一塊，分為十幾類不同的制造，每個應用都非常的復雜和不同，所以就需要一個很強大的專家團隊，才能夠把它應用起來。

像一些標準的應用，像OA、CRM、HR這一塊，都難以做到很高的收費，這也是在企業(yè)級市場難以實現(xiàn)盈利的重要原因。通過這幾年的搭建，現(xiàn)在應該是一個最好的時期，也就是說在一個外圍的環(huán)境中能夠很清晰地找到你的SaaS之路，或者是找到企業(yè)級服務上很優(yōu)質的伙伴。

所以在這一塊來看，當客戶用起來以后，你怎么樣通過互聯(lián)網(wǎng)的手段去長期地服務好這些客戶，讓客戶在使用過程中源源不斷地產(chǎn)生價值，并分享利益，達到與客戶共同發(fā)展的良性狀態(tài)，是非常關鍵的。

去年十月份，企業(yè)管理云服務商“理才網(wǎng)”宣布獲得6億元B輪融資，成為國內(nèi)當前企業(yè)級服務領域最大一筆B輪融資，在資本寒冬格外引人注目。細化來說還包括同一個頁面，商品先后排序的調整優(yōu)化。

阿里文化是狼性十足的文化，有些部分是我初出社會還不能接受消化的，但以下這些卻是我最實在真切的感悟。流量到了客戶端之后就涉及到進一步的分布和轉化，各個入口的PV、UV是多少?轉化率多少?轉化通常分為瀏覽/點擊轉化和購買轉化，通常用轉化率或者是流失率來描述，流量呈倒三角逐步流失。

三、那些真切的感悟阿里系的公司傳承了阿里的文化，我也有幸真切感受了一把，阿里文化里有不少的經(jīng)典詞匯，要性、owner意識、擁抱變化……還有好多我一下想不起來了。內(nèi)容大致分為四種類型：一是營銷方向的Banner、Push、短信文案，重在吸引用戶點擊;二是偏推薦方向的導購文案，深入挖掘商品或者服務者的特色，對內(nèi)容包裝和推廣提高轉化;三是規(guī)則說明型內(nèi)容，活動的玩法、相關的標準和產(chǎn)品的功能說明，需要簡單直接讓用戶明白;四是場景相關的軟文，用故事、段子、話題、購物場景等方式引起用戶興趣，喚起用戶需求。