淘寶當年沒有做可進可退，它是把等級設(shè)成了只進不退的紅心-鉆石-皇冠-金冠模式。

隨便舉個例子，比如說我們做3到6歲少兒英語，如果用財務(wù)指標來看，那是考核我們的盈利對吧，用財務(wù)指標來看，你關(guān)心的是營收和盈利，于是很自然的，當你關(guān)心營收的時候，你就會花錢去拿營銷來擴大營收。一個是微觀上要找到一個客戶，剛需作為杠桿點;宏觀上，要看到市場機制;最后，主觀要認識到自己的團隊。

正向的觸點標簽需要對客戶有精準的理解，反向的情感標簽需要強大的內(nèi)容運營能力。當客戶產(chǎn)生需求的時候，他第一時間會想到典型的代表，就是你。微觀看客戶客戶細分就是精準客戶到底是誰，能不能用標簽來形容?如果我們想做一個產(chǎn)品的話，你不可能滿足所有人，你只能滿足一個微觀客戶，這就是只能滿足一個小型的系統(tǒng)科學。

主觀看自己   精益創(chuàng)業(yè)是一套執(zhí)行邏輯，它是指導(dǎo)你怎么用最小的成本和最快的速度來驗證創(chuàng)業(yè)機會的一種經(jīng)過驗證的方法論。每一個行業(yè)都有盛衰的中心，對于創(chuàng)業(yè)者來說，主要做的事就是找一個行業(yè)扎進去，然后等待那個行業(yè)上升周期就是風口來臨，對于投資人來說，就是找一個行業(yè)加進去，然后找一些企業(yè)投，投完之后拼命的做PR，然后就把這個泡泡吹大，欺騙其他投資人，說黃金時代就要來了。

早期創(chuàng)業(yè)最核心的是產(chǎn)品，自己要會說話，產(chǎn)品自己能夠完成營銷功能，因為如果你產(chǎn)品不極致的話，你現(xiàn)在上營銷，只是種子用戶知道，或者你營銷上100萬用戶，然后100萬人都知道產(chǎn)品bug。

雷軍曾經(jīng)說過，戰(zhàn)術(shù)上的勤奮不能掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰，我們有很多創(chuàng)業(yè)者出了問題，不是說他不勤奮，而是他在思維懶惰。對他們來說，失去一份工作不僅僅只是失去了一份收入，他們失去的是幸福的保證。

 2012年，國慶節(jié)央視《新聞聯(lián)播》播放了一組在街頭隨機采訪普通人的新聞，采訪主要只提及一個簡單的問題：“你幸福嗎?”后來經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)的洗滌，這個問題被演變成了無數(shù)版本，最經(jīng)典的莫過于：“你幸福嗎?”“我姓曾!”對于幸福，每個人都有自己的答案，但打動屌絲大眾的答案應(yīng)該是：升職加薪、當上總經(jīng)理、出任CEO、迎娶白富美、走上人生巔峰!這個樸素的答案背后，其實蘊含的最大信號就是有錢!當年那首網(wǎng)絡(luò)神曲——有錢了!有錢了!可我就不知道怎么去花!其流行的最大原因就是，廣大屌絲群眾多么多么希望錢多到不知怎么花!但是有錢真的就幸福嗎?美國有個幸福經(jīng)濟學的鼻祖和奠基人叫伊斯特林，他在1974年提出了一個讓人很沮喪的理念，那就是一國的經(jīng)濟增長未必會換來生活滿意度的改善，這個主張后來被人們稱為伊斯特林悖論”(EasterlinParadox)或是“幸福悖論”。他們希望他們的管理者能夠不斷的給予他們認可和情感上的安慰。

盧梭認為，幸福就是坐在一艘船上，漫無目的漂流，就像上帝那樣。據(jù)在英國一家超市進行的研究顯示，工作滿意度與企業(yè)生產(chǎn)力間竟然存在著強烈的負相關(guān)：員工越不開心，公司收益越高。