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淘寶當(dāng)年沒(méi)有做可進(jìn)可退,它是把等級(jí)設(shè)成了只進(jìn)不退的紅心-鉆石-皇冠-金冠模式。

隨便舉個(gè)例子,比如說(shuō)我們做3到6歲少兒英語(yǔ),如果用財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)看,那是考核我們的盈利對(duì)吧,用財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)看,你關(guān)心的是營(yíng)收和盈利,于是很自然的,當(dāng)你關(guān)心營(yíng)收的時(shí)候,你就會(huì)花錢(qián)去拿營(yíng)銷(xiāo)來(lái)擴(kuò)大營(yíng)收。一個(gè)是微觀(guān)上要找到一個(gè)客戶(hù),剛需作為杠桿點(diǎn);宏觀(guān)上,要看到市場(chǎng)機(jī)制;最后,主觀(guān)要認(rèn)識(shí)到自己的團(tuán)隊(duì)。

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正向的觸點(diǎn)標(biāo)簽需要對(duì)客戶(hù)有精準(zhǔn)的理解,反向的情感標(biāo)簽需要強(qiáng)大的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力。當(dāng)客戶(hù)產(chǎn)生需求的時(shí)候,他第一時(shí)間會(huì)想到典型的代表,就是你。微觀(guān)看客戶(hù)客戶(hù)細(xì)分就是精準(zhǔn)客戶(hù)到底是誰(shuí),能不能用標(biāo)簽來(lái)形容?如果我們想做一個(gè)產(chǎn)品的話(huà),你不可能滿(mǎn)足所有人,你只能滿(mǎn)足一個(gè)微觀(guān)客戶(hù),這就是只能滿(mǎn)足一個(gè)小型的系統(tǒng)科學(xué)。

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主觀(guān)看自己   精益創(chuàng)業(yè)是一套執(zhí)行邏輯,它是指導(dǎo)你怎么用最小的成本和最快的速度來(lái)驗(yàn)證創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的一種經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的方法論。每一個(gè)行業(yè)都有盛衰的中心,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),主要做的事就是找一個(gè)行業(yè)扎進(jìn)去,然后等待那個(gè)行業(yè)上升周期就是風(fēng)口來(lái)臨,對(duì)于投資人來(lái)說(shuō),就是找一個(gè)行業(yè)加進(jìn)去,然后找一些企業(yè)投,投完之后拼命的做PR,然后就把這個(gè)泡泡吹大,欺騙其他投資人,說(shuō)黃金時(shí)代就要來(lái)了。

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早期創(chuàng)業(yè)最核心的是產(chǎn)品,自己要會(huì)說(shuō)話(huà),產(chǎn)品自己能夠完成營(yíng)銷(xiāo)功能,因?yàn)槿绻惝a(chǎn)品不極致的話(huà),你現(xiàn)在上營(yíng)銷(xiāo),只是種子用戶(hù)知道,或者你營(yíng)銷(xiāo)上100萬(wàn)用戶(hù),然后100萬(wàn)人都知道產(chǎn)品bug。

雷軍曾經(jīng)說(shuō)過(guò),戰(zhàn)術(shù)上的勤奮不能掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰,我們有很多創(chuàng)業(yè)者出了問(wèn)題,不是說(shuō)他不勤奮,而是他在思維懶惰。對(duì)他們來(lái)說(shuō),失去一份工作不僅僅只是失去了一份收入,他們失去的是幸福的保證。

 2012年,國(guó)慶節(jié)央視《新聞聯(lián)播》播放了一組在街頭隨機(jī)采訪(fǎng)普通人的新聞,采訪(fǎng)主要只提及一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題:“你幸福嗎?”后來(lái)經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的洗滌,這個(gè)問(wèn)題被演變成了無(wú)數(shù)版本,最經(jīng)典的莫過(guò)于:“你幸福嗎?”“我姓曾!”對(duì)于幸福,每個(gè)人都有自己的答案,但打動(dòng)屌絲大眾的答案應(yīng)該是:升職加薪、當(dāng)上總經(jīng)理、出任CEO、迎娶白富美、走上人生巔峰!這個(gè)樸素的答案背后,其實(shí)蘊(yùn)含的最大信號(hào)就是有錢(qián)!當(dāng)年那首網(wǎng)絡(luò)神曲——有錢(qián)了!有錢(qián)了!可我就不知道怎么去花!其流行的最大原因就是,廣大屌絲群眾多么多么希望錢(qián)多到不知怎么花!但是有錢(qián)真的就幸福嗎?美國(guó)有個(gè)幸福經(jīng)濟(jì)學(xué)的鼻祖和奠基人叫伊斯特林,他在1974年提出了一個(gè)讓人很沮喪的理念,那就是一國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)未必會(huì)換來(lái)生活滿(mǎn)意度的改善,這個(gè)主張后來(lái)被人們稱(chēng)為伊斯特林悖論”(EasterlinParadox)或是“幸福悖論”。他們希望他們的管理者能夠不斷的給予他們認(rèn)可和情感上的安慰。

盧梭認(rèn)為,幸福就是坐在一艘船上,漫無(wú)目的漂流,就像上帝那樣。據(jù)在英國(guó)一家超市進(jìn)行的研究顯示,工作滿(mǎn)意度與企業(yè)生產(chǎn)力間竟然存在著強(qiáng)烈的負(fù)相關(guān):?jiǎn)T工越不開(kāi)心,公司收益越高。